Question 1

Was ist Stamp?

Accepted Answer

Stamp ist eine digitale Treuekarte, die in Apple Wallet und Google Wallet liegt. Ihre Kundschaft speichert Ihre gebrandete Karte einmal, Ihr Team scannt sie an der Kasse, und ein Stempel landet. Ist die Karte voll, steht die Belohnung bereit, und die Karte aktualisiert sich selbst im Wallet.

Question 2

Braucht meine Kundschaft eine App?

Accepted Answer

Nein. Die Karte liegt in Apple Wallet auf dem iPhone und in Google Wallet auf Android, und beide sind bereits auf dem Handy. Gespeichert wird sie über einen Link oder einen QR Code mit einem einzigen Tipp. Es gibt nichts zu installieren und kein Konto anzulegen.

Question 3

Was brauche ich an der Theke?

Accepted Answer

Ein Handy oder Tablet, das Sie ohnehin besitzen. Ihr Team öffnet Stamp, hält die Kamera auf die Kundenkarte, und ein Stempel landet. Es gibt keinen Scanner zu kaufen, kein Terminal zu ersetzen und nichts, was an Ihre Kasse angeschlossen werden muss.

Question 4

Was kostet Stamp?

Accepted Answer

CHF 39 pro Monat für einen Standort. Darin enthalten sind unbegrenzt Mitglieder, beide Wallets, Team Konten, eigenes Branding, Belohnungen und Auswertungen. Es gibt genau einen Plan, der Preis bewegt sich also nicht, wenn Ihre Mitglieder mehr werden, und jede Funktion ist vom ersten Tag an dabei.

Question 5

Kann ich mein eigenes Branding auf die Karte bringen?

Accepted Answer

Ja. Farben, Logo, Belohnung und Wortlaut gehören Ihnen, und die Karte trägt sie im Wallet Ihrer Kundschaft statt unsere. Jedes Mal, wenn jemand zum Bezahlen das Wallet öffnet, ist Ihre Karte eine der wenigen, die tatsächlich angeschaut werden.

Question 6

Für welche Betriebe ist Stamp gedacht?

Accepted Answer

Für Theken, an die man zurückkommt. Coiffeure, Nagelstudios, Cafés und Bäckereien holen am meisten heraus, denn eine Stempelkarte zahlt sich dort aus, wo Besuche sich wiederholen. Jeder Betrieb, der schon einmal eine Papierkarte und einen Stempel herausgegeben hat, hat die richtige Form dafür.

Question 7

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Minuten. Sie benennen die Belohnung, legen fest, wie viele Besuche sie verdienen, fügen Farben und Logo hinzu, und die Karte steht als Link oder QR Code bereit. Es gibt keine Integrationsarbeit und nichts, was Ihr Team dafür lernen muss.

Papierkarte oder Wallet Karte	Papierne Stempelkarte	Stempelkarte im Wallet
Ausgeben	In Serie gedruckt, an der Theke überreicht.	Über Link oder QR Code gespeichert, mit einem Tipp.
Verlieren	Bleibt in einer Jacke, im Portemonnaie oder im Abfall.	Liegt im Handy, das niemand zu Hause lässt.
Besuch erfassen	Ein Stempel, sofern die Karte dabei ist.	Ein Scan mit einem Gerät, das Sie schon haben.
In Erinnerung bleiben	Nur wenn jemand von sich aus nachschaut.	Die Karte aktualisiert sich im Wallet von selbst.
Wirkung messen	Nichts zu zählen, bis eine Karte zurückkommt.	Mitglieder, Besuche und Belohnungen ab Tag eins.
Belohnung ändern	Alle Karten neu drucken.	Einmal bearbeiten.

Aus jedem Besuch wird der nächste.

Papierkarten gehen verloren. Handys nicht.

Einmal gespeichert, dann läuft sie von selbst.

In Wallet speichern

Jeden Besuch scannen

Stammgäste belohnen

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Ein Plan. CHF 39 pro Monat.

Die kurzen Antworten, bevor Sie starten.